A Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal (CAESB) oferece a opção de emissão da segunda via da conta de água e esgoto por meio de vários canais, facilitando o acesso dos clientes ao documento. Neste guia, explicaremos todas as formas de tirar a 2ª via da CAESB e forneceremos dicas para facilitar o processo.
Existem diversas maneiras de emitir a segunda via da conta CAESB, atendendo às diferentes necessidades dos clientes. Veja as opções disponíveis:
Para emitir a 2ª via da conta CAESB, é necessário fornecer as seguintes informações:
A emissão da 2ª via da conta CAESB é gratuita por todos os canais disponíveis.
Observação: Se a 2ª via for solicitada presencialmente em uma agência da CAESB, é necessário apresentar um documento de identificação com foto.
Emitir a 2ª via da conta CAESB é importante por vários motivos:
Emitir a 2ª via da conta CAESB oferece diversos benefícios aos clientes, como:
Os diferentes canais para tirar a 2ª via da conta CAESB oferecem vantagens e desvantagens específicas:
Canal | Vantagens | Desvantagens |
---|---|---|
Online (site e aplicativo) | Praticidade, rapidez, acesso 24/7 | Pode exigir conexão com a internet |
Telefone (115 e 0800 619 0190) | Gratuito, rápido | Pode enfrentar filas de espera |
Presencial (Agências de Atendimento) | Atendimento personalizado, possibilidade de tirar dúvidas | Horário restrito de atendimento, necessidade de deslocamento |
Tirar a 2ª via da conta CAESB é um processo simples e prático que pode ser realizado por meio de vários canais. Acompanhar regularmente a conta e emitir a 2ª via quando necessário é fundamental para evitar atrasos no pagamento e controlar as despesas com água e esgoto. Seguindo as dicas e orientações apresentadas neste guia, os clientes da CAESB podem emitir a 2ª via da conta de forma fácil e rápida, garantindo o acesso ao serviço de fornecimento de água e esgoto.
Canal | Contato | Horário de Atendimento |
---|---|---|
Telefone (115 e 0800 619 0190) | Gratuito | 24 horas por dia, 7 dias por semana |
Site | www.caesb.df.gov.br | 24 horas por dia, 7 dias por semana |
Aplicativo CAESB Mobile | Android e iOS | 24 horas por dia, 7 dias por semana |
Agências de Atendimento | Consulte os endereços no site da CAESB | De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h |
Pergunta | Resposta |
---|---|
Como tirar a 2ª via da conta CAESB? | Acesse o site da CAESB (www.caesb.df.gov.br), o aplicativo CAESB Mobile ou ligue para 115 (ligação gratuita) ou 0800 619 0190. |
Quanto custa a 2ª via da conta CAESB? | A emissão da 2ª via da conta CAESB é gratuita por todos os canais disponíveis. |
Quais documentos são necessários para emitir a 2ª via da conta CAESB? | CPF ou CNPJ do titular da conta e número da matrícula do imóvel. |
Posso emitir a 2ª via da conta CAESB presencialmente? | Sim, nas agências de atendimento da CAESB. |
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