A certificação Febraban é um reconhecimento de excelência profissional para profissionais do setor bancário. Reconhecida no mercado, ela atesta os conhecimentos técnicos e habilidades práticas dos candidatos aprovados.
Por ser uma certificação abrangente, que aborda diversas áreas do setor bancário, ela é considerada um diferencial competitivo no mercado de trabalho. De acordo com a Febraban, 80% das instituições financeiras exigem ou valorizam a certificação em seus processos seletivos.
A Febraban oferece diversas modalidades de certificação, cada uma com foco em uma área específica do setor bancário:
Para se inscrever para a certificação Febraban, é necessário atender aos seguintes pré-requisitos:
O processo de certificação Febraban envolve três etapas:
1. Inscrição:
Os candidatos devem se inscrever no site da Febraban e pagar a taxa de inscrição.
2. Prova Objetiva:
A prova objetiva online é composta por 80 questões de múltipla escolha, que devem ser respondidas em até 3 horas.
3. Avaliação Prática:
Os candidatos aprovados na prova objetiva participam de uma avaliação prática presencial, que simula situações reais do dia a dia bancário.
As provas de certificação Febraban abrangem os seguintes conteúdos:
A certificação Febraban oferece diversos benefícios para os profissionais do setor bancário:
Para se preparar para a certificação Febraban, é importante seguir as seguintes dicas:
História 1: Um gerente de relacionamento estava tentando vender um produto financeiro a um cliente muito cauteloso. Depois de várias tentativas frustradas, o cliente finalmente disse: "Tudo bem, eu vou comprar, mas só porque você parece tão desesperado!"
Moral da História: Não seja muito insistente ou desesperado quando estiver vendendo algo.
História 2: Uma caixa de banco estava contando dinheiro quando, de repente, um maço de dinheiro voou de suas mãos e caiu no chão do saguão do banco. Enquanto ela se ajoelhava para pegá-lo, um cliente se abaixou e pegou uma nota de R$ 100. O cliente então olhou para a caixa e disse: "Desculpe, mas acho que você deixou cair isso."
Moral da História: Honestidade é importante, mesmo em situações embaraçosas.
História 3: Um cliente entrou em uma agência bancária e disse ao gerente: "Quero sacar todo o meu dinheiro." O gerente ficou surpreso e perguntou: "Por que, senhor?" O cliente respondeu: "Porque ouvi dizer que vocês estão falidos e não quero perder meu dinheiro." O gerente riu e disse: "Não se preocupe, senhor. Estamos longe de falir. Você pode sacar seu dinheiro quando quiser."
Moral da História: Não acredite em rumores sem fundamento.
1. Quanto tempo leva para obter a certificação Febraban?
R: O tempo de preparação varia de acordo com o nível de conhecimento e experiência do candidato. Em média, leva-se de 6 a 12 meses para se preparar e obter a certificação.
2. Qual é o valor da taxa de inscrição para a certificação Febraban?
R: O valor varia de acordo com o tipo de certificação. Para a GBA, a taxa é de R$ 850,00.
3. Posso me inscrever para mais de uma certificação ao mesmo tempo?
R: Não, não é possível se inscrever para mais de uma certificação ao mesmo tempo.
4. A certificação Febraban tem validade?
R: Sim, a certificação tem validade de 3 anos.
5. Onde posso encontrar materiais de preparação para a certificação Febraban?
R: Os materiais oficiais de preparação podem ser adquiridos no site da Febraban ou em escolas parceiras.
6. O que acontece se eu não for aprovado na primeira tentativa?
R: Os candidatos não aprovados podem se inscrever novamente para a prova após um período de espera de 6 meses.
7. A certificação Febraban é reconhecida internacionalmente?
R: Não, a certificação Febraban é reconhecida apenas no Brasil.
8. Quais são as principais diferenças entre as certificações Febraban?
R: As principais diferenças estão no foco das áreas de conhecimento abordadas por cada certificação. A GBA, por exemplo, é mais abrangente e voltada para profissionais com experiência em gestão bancária, enquanto a GRC foca no relacionamento com o cliente.
Tabela 1: Distribuição dos Conteúdos por Modalidade de Certificação
Certificação | Conhecimentos Bancários | Conhecimentos Técnicos | Habilidades |
---|---|---|---|
GBA | 45% | 35% | 20% |
GRC | 30% | 35% | 35% |
GPSB | 40% | 40% | 20% |
GRCI | 50% | 30% | 20% |
GTI | 30% | 50% | 20% |
GPL | 25% | 35% | 40% |
Tabela 2: Taxas de Aprovação por Modalidade de Certificação (2021)
Certificação | Taxa de Aprovação |
---|---|
GBA | 65% |
GRC | 70% |
GPSB | 68% |
GRCI | 60% |
GTI | 62% |
GPL | 69% |
Tabela 3: Salários Médios por Modalidade de Certificação
Certificação | Salário Médio (R$) |
---|---|
GBA | 8.500,00 |
GRC | 7.800,00 |
GPSB | 7.500,00 |
GRCI | 8.000,00 |
GTI | 8.200,00 |
GPL | 7.600,00 |
Se você é um profissional do setor bancário que deseja se destacar no mercado de trabalho, não perca a oportunidade de obter a certificação Febraban. Comece a se preparar hoje mesmo e conquiste o seu diferencial competitivo. Acesse o site da Febraban para mais informações e para se inscrever em uma das modalidades de certificação.
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