Os fluxogramas, representações gráficas de processos e fluxos de trabalho, são uma ferramenta essencial para qualquer negócio. Sua eficácia repousa sobre o uso consistente e preciso de símbolos, cada um transmitindo um significado específico. Compreender a linguagem universal desses elementos permite que você crie fluxogramas eficazes que comunicam informações complexas com clareza e concisão.
Existem vários tipos de símbolos de fluxograma, cada um representando um elemento distinto de um processo. Os símbolos fundamentais incluem:
Além dos símbolos fundamentais, existem símbolos avançados que fornecem detalhes e complexidade adicionais aos fluxogramas. Esses símbolos podem incluir:
Para garantir a clareza e consistência, é crucial seguir padrões estabelecidos ao usar símbolos de fluxograma. Os padrões amplamente aceitos incluem:
Incorporar símbolos de fluxograma oferece vários benefícios para as empresas:
Uma empresa enfrentava atrasos crônicos em seu processo de produção. Após uma auditoria, descobriu-se que um símbolo de "Processo" estava faltando no fluxograma, resultando em um loop infinito que impedia o progresso.
Lição Aprendida: A precisão e integridade dos símbolos do fluxograma são essenciais para garantir a eficácia do processo.
Um fabricante estava tendo problemas para rastrear pedidos de clientes. Um exame do fluxograma revelou que um subsistema para gerenciamento de pedidos havia sido omitido, levando a lacunas na comunicação.
Lição Aprendida: Os símbolos de subsistema ajudam a identificar e documentar todos os componentes essenciais de um processo, evitando falhas.
Uma equipe de desenvolvimento de software estava enfrentando problemas para depurar um código com vários fluxos alternativos. Ao revisar o fluxograma, eles descobriram que um conector estava desconectado, resultando em um caminho lógico incorreto.
Lição Aprendida: Os conectores desempenham um papel crucial na conexão de processos e garantindo o fluxo correto.
Símbolo | Significado | Descrição |
---|---|---|
Término | Representa o início ou fim de um processo. | |
Processo | Indica uma ação ou atividade específica realizada. | |
Decisão | Representa um ponto de ramificação onde são tomadas escolhas. | |
Conector | Conecta fluxos de processos separados. | |
Entrada/Saída | Indica pontos de entrada ou saída de dados ou materiais. |
Símbolo | Significado | Descrição |
---|---|---|
Subsistema | Representa um grupo de processos relacionados que podem ser expandidos para obter mais detalhes. | |
Documento | Indica a criação ou uso de um documento. | |
Base de Dados | Representa uma fonte de dados ou armazenamento de informações. | |
Linha de Fluxo | Conecta processos e indica o fluxo da sequência. | |
Anotação | Fornece informações adicionais ou comentários sobre um processo. |
Padrão | Organização | Descrição |
---|---|---|
ISO 5807 | Organização Internacional para Padronização (ISO) | Padrão internacional abrangente para símbolos de fluxograma. |
ANSI Y3.5 | Instituto Nacional Americano de Padrões (ANSI) | Padrão americano específico para símbolos de fluxograma. |
IEEE 101 | Instituto de Engenheiros Eletricistas e Eletrônicos (IEEE) | Padrão específico para fluxogramas de engenharia de software. |
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